Sábado, 26 de Maio de 2007

Carta de Reclamação

Manuel da Silva

Rua Maximinos n.º 45

9000 Braga

Tel. 253 645385

 

Assunto: Compra de um MP3

            Exmos. Senhores,

No dia 21 de Janeiro de 2007, adquiri no V. estabelecimento comercial denominado Osfone, localizado Póvoa de Lanhoso, n.º 100, um MP3 conforme factura n.º 1164731, que junto fotocópia.

Todavia, 2 meses após a compra, verifiquei que o MP3 não estava a funcionar nas devidas condições, pois não se ouvia as musicas.

Deste modo, venho pela presente...

- Denunciar o defeito mencionado, solicitando que V. Exas. se dignem mandar reparálo/substituí-lo no prazo de 10 dias, dado que ainda mantenho o interesse no referido MP3, ou

- Solicitar a V. Ex.º a redução do preço do bem em causa, ou

- Resolver o contrato celebrado com V. Ex.ª. Mais informo que procederei à devolução do MP3, mediante a restituição do montante pago.

Entretanto, aguardarei, durante o prazo acima mencionado, uma resposta de V. Exas., após que de imediato, farei uso dos mecanismos legais disponíveis para o efeito.

Com os melhores cumprimentos,

 Rui Ramos

Póvoa de Lanhoso

publicado por ramoslol às 23:00
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